B2CARGO LOJİSTİK HİZMETLER ANONİM ŞİRKETİ
6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
B2CARGO LOJİSTİK HİZMETLER ANONİM ŞİRKETİ (“B2CARGO AŞ”, “Şirket”), yürütmekte olduğu faaliyetler nedeniyle kişisel verilerinizin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun olarak her türlü teknik ve hukuki tedbiri almaktadır. İlgili kişiler, kişisel verilerinin işlenmesi, üçüncü kişilere aktarılması, kişisel veri toplamanın hukuki sebepleri ile KVKK’da yer alan hakları konularında detaylı bilgiye aşağıdaki aydınlatma metninden ulaşabilirler.
· Kimlik (müşteri, potansiyel müşteri, tedarikçi, ziyaretçi)
· İletişim (müşteri, potansiyel müşteri ve tedarikçi)
· Hukuki işlem (müşteri ve tedarikçi)
· Müşteri işlem (müşteri ve potansiyel müşteri)
· Görsel ve işitsel kayıtlar (müşteri, potansiyel müşteri ve ziyaretçi)
· Fiziksel mekân güvenliği (ziyaretçi)
· Risk yönetimi (müşteri, tedarikçi ve ziyaretçi)
· Finans (müşteri ve tedarikçi)
· Pazarlama (müşteri ve potansiyel müşteri) Kişisel verileriniz aşağıdaki durum ve koşullarda veri sorumlusu sıfatıyla Şirket ya da atayacağı gerçek/tüzel kişiler tarafından KVKK madde 5 ve 6 ‘da belirtilen şartlar doğrultusunda işlenebilmektedir:
1. İlgili kanunlar gereği ve sözleşmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla, 5. Hizmetlerimizi iyileştirmek, geliştirmek, çeşitlendirmek ve ticari ilişki içerisinde olduğumuz gerçek/tüzel kişilere alternatifler sunabilmek amacıyla,
2. Şirketimize ait binaların güvenliğinin, kamera kaydı ve sair güvenlik önlemleri ile sağlanabilmesi ve giriş-çıkışların kontrol edilebilmesi amacıyla,
3. Şirketimiz tarafından düzenlenen/katılım sağlanan toplantı, seminer, eğitim ve diğer sosyal organizasyonlar, ödül törenleri, kurumsal toplantılarda çekilen fotoğraflar ve videolar; Şirketimizin ve etkinliğin tanıtımı, duyurulması ve kamuoyunun bilgilendirilmesi amacıyla,
4. Çeşitli raporların, araştırmaların ve sunumların hazırlanması, acil durum yönetim süreçlerinin planlanması, finans ve muhasebe işlerinin takibi, Şirketimiz nezdinde güvenliğin temin edilmesi amacıyla,
5. Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi amacıyla,
6. Şirketimizi ziyaret eden misafirlerimizin internete erişiminin sağlanması amacıyla,
7. İnternet sitemizin ziyaret edilmesi durumunda istatiksel verilerin oluşturulması, ziyaretçi bilgilerinin kaydedilmesi ve geri dönüşlerin sağlanması amacıyla,
8. Ses ve arama kayıtları çağrı merkezlerimizle ya da şirket telefonlarımızla iletişim sağlanması halinde, iletişimin tespiti ve içeriğin belirlenebilmesi amacıyla,
9. ERP, EBYS ve diğer platformlar aracılığıyla özlük faaliyetlerinin daha etkin biçimde yerine getirilebilmesi amacıyla.
B. Kişisel Verilerin Aktarılması İşlenen kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar ve KVKK’NIN içeriğinde belirlenen koşullar çerçevesind, yurtiçinde ve yurtdışında bulunan tedarikçilere, iş ortaklarımıza, kanunen yetkili kılınan kamu kurum ve kuruluşlarına ve özel kişilere aktarılabilecektir:
1. Kamusal hizmetlerimizin/ticari faaliyetlerimizin yerine getirilebilmesi, sürekliliğinin ve koordinasyonun sağlanabilmesi,
2. Ortak veri tabanı oluşturulması ve işlerliğinin kolaylaştırılması, iletişim kolaylığının sağlanması, marka ve itibar yönetimi,
3. İlgili mevzuat hükümlerine istinaden kamusal hizmet niteliğindeki faaliyetlerimizin denetimi,
4. Kanuni ve sözleşmesel yükümlülüklerin ifası,
5. Kamusal nitelikteki hizmetlerimize ve ticari faaliyetlerimize ilişkin stratejilerin hazırlanması ve uygulanması,
6. Şirketin bilinirliğini ve değerini artırmak, internet altyapısını geliştirmek ve güncelliği korumak,
7. Reklam ve tanıtım süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
8. Etkinlik, konferans, kutlama ve benzeri sosyal etkinliklerin gerçekleştirilmesi,
9. SAP, CRM, ERP, QDMS, Devriye, IOMA vb. işletim sistemleri ve bilgisayar programlarının veri tabanlarının oluşturulması, program işlerliğinin sağlanması ve programın bakım ve onarımının yapılabilmesi,
10. Güvenlik, teknoloji ve bulut hizmetleri kapsamında.
C. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, Şirketimiz veya Şirketimiz adına veri işleyen gerçek/tüzel kişiler tarafından, başvuru formları, internet sitesi, muhtelif sözleşmeler, her türlü bilgi formları, anketler, sosyal medya uygulamaları, tedarikçilerimizden ve iş ortaklarımızdan gelen yazılı, sözlü ve dijital bildirimler, çağrı merkezleri ve burada sayılanlarla sınırlı olmamak üzere sözlü, yazılı veya elektronik kanallar aracılığı ile açık rızanız ya da KVKK’da öngörülen diğer veri işleme şartları kapsamında toplanmaktadır. Bu bilgiler, KVKK madde 5 ve 6’da belirtilen hukuki sebeplerden
(i) kanunlarda öngörülme,
(ii) sözleşmesel ve kanuni yükümlülüklerin ifası,
(iii) bir hakkın tesisi, kullanılması yahut korunması için veri işlemenin gerekli olması,
(iv) veri sorumlusunun meşru menfaatleri doğrultusunda edinilir.
D. İlgili Kişinin Hakları Her ilgili kişi, KVKK’nın 11. maddesi uyarıca aşağıdaki haklara sahiptirler:
1. Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
6. KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme. İlgili kişi bu haklarına ilişkin taleplerini internet sitemizin linkinde yer alan Başvuru Formu’nu doldurarak Şirketimizin Kocatepe Mah Yemiş Meydanı Dom C29 Blok K9 Mega Center Bayrampaşa İstanbul adresine yazılı olarak bildirebilirler veya info@b2cargo.com adresine e-posta gönderebilirler. ilgili kişinin talepleri en kısa sürede ve nihayetinde en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak değerlendirilip karara bağlanacaktır. Değerlendirme ve karar verme işleminin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret esas alınacaktır
Isı kontrollü taşıma, genellikle sıcaklık kontrollü bir ortamda belirli bir ürün veya malzemenin taşınması anlamına gelir. Bu tür taşıma genellikle belirli sıcaklık aralıklarında tutulan ürünler için kullanılır ve genellikle gıda, ilaç, biyomedikal ürünler gibi hassas maddeleri içerir.
Isı kontrollü taşıma, ürünlerin kalitesini ve güvenliğini sağlamak için önemlidir. Bu, özellikle belirli sıcaklık koşullarının korunması gereken ürünler söz konusu olduğunda geçerlidir. Örneğin, bazı ilaçlar belirli sıcaklık aralıklarında depolanmalı ve taşınmalıdır, aksi takdirde etkinlikleri azalabilir veya ürün bozulabilir.
Isı kontrollü taşıma genellikle özel taşıma araçları, konteynerler veya depolama tesisleri kullanılarak gerçekleştirilir. Bu sistemler genellikle termal izolasyon, soğutma veya ısıtma sistemleri içerebilir.
İlgili sektörlerde bu tür taşıma konseptleri genellikle "soğuk zincir" veya "sıcak zincir" olarak adlandırılır. Örneğin, gıda endüstrisinde, soğuk zincir, gıda ürünlerinin tedarik zinciri boyunca belirli sıcaklık koşullarında tutulmasını sağlayan bir dizi kontrollü süreç ve sistemler mevcuttur.
B2cargo olarak lojistiğini yapmış olduğumuz tüm ürünlerin üreticiden tüketiciye hem sağlık hem hijyen kurallarına uyarak hızlı ve güvenilir bir şekilde ulaştırmak temel ilkemizdir
Isı kontrollü depolama, belirli bir sıcaklık aralığında ürünleri muhafaza etmek amacıyla tasarlanmış depolama sistemlerini ifade eder. Bu depolama türü genellikle gıda, ilaç, biyomedikal ürünler, kozmetik ürünler ve diğer hassas malzemelerin uzun süreli saklanmasını gerektiren endüstrilerde kullanılır. Isı kontrollü depolama, ürünlerin kalitesini korumak, güvenliğini sağlamak ve gerektiğinde kullanıma hazır hale getirmek için önemlidir.
Isı kontrollü depolama sistemleri, genellikle Soğuk Hava Depolama (Soğuk Depo), Sıcaklık Kontrollü Nakliye, Refrijeratör ve Donmuş Depoİzleme ve Kontrol Sistemleri, İklim Kontrollü Depolama.
Isı kontrollü depolama, ürünlerin raf ömrünü uzatmak, kalitelerini korumak ve güvenli bir şekilde tüketiciye ulaştırmak için kritik bir öneme sahiptir. Ayrıca, ilaç ve biyomedikal ürünler gibi hassas malzemelerin depolanmasında, bu sistemlerin doğru bir şekilde çalışması, ürünlerin etkinliği ve güvenilirliği için kritik öneme sahiptir.
Sadece taşıma işleminin ötesinde, müşteri ihtiyaçlarına özel çözümler ve destekler sunarak, ürünlerin tekrar ambalajlanması ve birlikte ambalajlanması, etiketleme, ambalajlama ve ambalaj tasarımı, kılıf hazırlama, paket yapma ve bantlama hizmetlerini içermektedir.
B2cargo olarak yurtiçi ve yurtdışı ısı kontrollü lojistik sektöründe faaliyet gösteren bir firma olarak, eğitici bir rol üstlenmek oldukça değerli ve etkileyici bir misyondur. Eğitici bir firma olarak, müşterilerimiz, çalışanlarımız ve genel olarak sektörle ilgili tüm paydaşları ve tüketicilerde bilinçliliği artırmak ve daha güvenilir, etik standartlara sahip bir iş yapma kültürünü sağlamlaştırıyoruz
B2Cargo; çalışanlarıyla, müşterileriyle ve diğer paydaşlarıyla iletişimini açık bir şekilde sağlamaktadır. Gerçekleri gizlemez ve güvenilir bir kuruluş olarak hem kendi itibarını, hem de diğer muhataplarının itibarını her zaman korumaktadır.
B2cargo’nun güvenilirliğinin, en büyük referansı müşterileri ve çalışma arkadaşlarıdır. Yapmış olduğumuz iş ortaklıklarında vermiş olduğumuz taahhütleri zamanında getirerek güvenilir olduğumuzu defalarca ispatlamış bulunmaktayız. B2cargo faaliyet gösterdiği sektördeki tüm yasal düzenlemelere ve etik standartlara tam uyum gösterir. B2cargo’nun uzun vadeli başarısının ve sürdürülebilir büyümesinin yanında güvenilirliğini ve kalitesini en yükseğe çıkarmasının gururunu yaşamaktayız.
B2cargo, içerideki çalışanlarını ve müşterilerini bir takım gibi düşünerek iş birliği yapma ve güçlü bir ilişki kurma stratejileri benimsemektedir. Bu yaklaşım, B2cargo içindeki ekiplerin ve müşterilerin birbirleriyle etkileşimde bulunarak ortak hedeflere ulaşmalarını hedefler. İşte bu iki grubun birbirleriyle takım olma sürecine katkı sağlayan unsurlarımız arasında:
İletişim ve Şeffaflık: Firma içindeki çalışanlar ve müşteriler arasında açık iletişim, güven oluşumu ve iş birliği için sağlam bir temel oluşturur. Firma, müşterileriyle açık bir iletişim kanalı kurarak ihtiyaçlarını anlamaya ve çözümler sunmaya odaklanır.
Müşteri Geri Bildirimlerini Değerlendirme: Firma içindeki ekipler, müşteri geri bildirimlerini düzenli olarak değerlendirir ve müşterilerin beklentilerine daha iyi uyum sağlamak için bu bilgileri kullanır
Eğitim ve Bilgi Paylaşımı: Şirket içindeki ekipler ve müşteriler arasında bilgi paylaşımı, hem müşterilerin ürünleri veya hizmetleri daha iyi anlamalarına hem de şirket içindeki çalışanların müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamalarına yardımcı olur, belirli konularda bilgi paylaşım yapılır.
Ortak Hedef Belirleme: Firma içindeki ekipler ve müşteriler, ortak hedeflere ulaşmak için birlikte çalışırız. Müşteri memnuniyetini artırmak, ürün veya hizmet kalitesini yükseltmek veya yeni pazarlara açılmakta cesaretimiz Ekip çalışmasının en güzel örneğidir
Isı kontrollü lojistik ihtiyaçlarınızı nasıl çözeceğimizi keşfedebilmeniz için size adım adım yol gösterebiliriz.
Bize Yazın
